Esta política de troca entra em vigor a partir de Outubro de 2024, de acordo com a lei do consumidor.
Se não estiver satisfeito com o produto ou se arrependeu da compra, é possível solicitar uma troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido no seu endereço.
Condições para efetuar uma troca
Para realizar a troca, é necessário que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições em que foi recebido. Além disso, é indispensável que o item esteja na embalagem original.
Como solicitar uma troca
Envie um e-mail para suelicaner3@gmail.com, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Após isso, você receberá nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Condições para devolução por arrependimento
Caso haja arrependimento da compra, é possível realizar a devolução do pedido em até 7 dias a partir da data de recebimento no endereço indicado.
Como solicitar uma devolução por arrependimento
